關(guān)于網(wǎng)站導(dǎo)航的壓力測(cè)試
2011-08-26 文章來(lái)源: 深達(dá)設(shè)計(jì)
最近讀了一篇關(guān)于導(dǎo)航的壓力測(cè)試的文章,覺(jué)得挺有幫助的,所以想把里面的一些方法推薦給大家。當(dāng)一個(gè)用戶(hù)到達(dá)一個(gè)頁(yè)面時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到下面的問(wèn)題:
- 我在哪兒?
- 這是什么?
- 我可以去哪兒?
怎么樣測(cè)試這個(gè)頁(yè)面的導(dǎo)航能力呢?
- 隨機(jī)的從你的網(wǎng)站上選擇一個(gè)頁(yè)面;
- 把這個(gè)頁(yè)面打印成黑白的,并把頁(yè)面頭部的瀏覽器地址欄和下面的版權(quán)及公司信息部份去掉;
- 假裝你是第一次進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站,并試圖回答下面的問(wèn)題(詳見(jiàn)下列問(wèn)題列表);
- 在一張紙上寫(xiě)下你所想的和答案;
讓你們團(tuán)隊(duì)的其它成員或熟悉你網(wǎng)站的朋友也與你做同一試驗(yàn),大家象跳傘一樣的進(jìn)入網(wǎng)站中的任意一個(gè)頁(yè)面,然后把回答記在紙上,你就可以看到網(wǎng)站上什么是你同意的,什么是你不同意的。
問(wèn)題列表:
壓力測(cè)試 | 紙上記錄 |
這個(gè)頁(yè)面是寫(xiě)什么內(nèi)容的? | 在頁(yè)面的標(biāo)題處畫(huà)一個(gè)方形或在紙上寫(xiě)清楚; |
這是個(gè)什么樣的網(wǎng)站? | 把網(wǎng)站的名字用圈圈起來(lái),或者自己寫(xiě)在紙上; |
這個(gè)網(wǎng)站主要的版塊是什么? | 用x標(biāo)識(shí); |
這個(gè)頁(yè)面中主要的版塊是什么? | 用三角形圍著x來(lái)標(biāo)識(shí); |
我怎么樣到達(dá)這個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)? | 用H標(biāo)識(shí); |
我怎么樣才能到達(dá)網(wǎng)站的頂部呢? | T來(lái)標(biāo)識(shí); |
每一組鏈接分別代表什么? | 把頁(yè)面上的主要鏈接圈出來(lái),并寫(xiě)下標(biāo)識(shí); D:用來(lái)標(biāo)識(shí)更多,詳細(xì)介紹及這個(gè)版塊的子頁(yè)面等; N:在同一版塊的其它相鄰頁(yè)面; S:在同一網(wǎng)站上但不相鄰的頁(yè)面; O:離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面; |
你是通過(guò)怎么樣的路徑到達(dá)這個(gè)頁(yè)面的呢? | 請(qǐng)寫(xiě)出你到達(dá)這個(gè)頁(yè)面的路徑,選擇1>選擇2>選擇3… |
作者提供了一些樣例給大家參考:
- example1-plain.gif (點(diǎn)擊查看)
- example1-markup.gif (點(diǎn)擊查看)
- example1.ppt(點(diǎn)擊查看)
原文鏈接:http://instone.org/navstress,以上的文章是我翻譯原文的,可能會(huì)有些用詞生疏,請(qǐng)大家原諒!
我自已也用這種簡(jiǎn)單實(shí)用的方法測(cè)試過(guò)前一陣我所修改的淘寶禮物頻道,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
- 禮物頻道沒(méi)有“回到頂部”的鏈接,也就是要標(biāo)識(shí)為“T”的部份;我看了許多國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站,包括一些國(guó)外的大型網(wǎng)站包括yahoo,ebay等等,都沒(méi)有這樣的一個(gè)“回到頂部”的鏈接,但是Amazon有這樣的一個(gè)鏈接,這點(diǎn)值得其它網(wǎng)站學(xué)習(xí),當(dāng)用戶(hù)瀏覽一些過(guò)長(zhǎng)的頁(yè)面時(shí),為用戶(hù)提供一種便捷方式,重回到頂部的全局導(dǎo)航位置,以讓用戶(hù)重新開(kāi)始他的網(wǎng)站漫游。
- 禮物頻道的頁(yè)面url太長(zhǎng)了,真的不是一般人能記住的“http://www.taobao.com/vertical/present/index.php”,為什么不叫“http://gift.taobao.com”呢?這樣方便用戶(hù)對(duì)這個(gè)頻道進(jìn)行記憶,也方便用戶(hù)將來(lái)不需要通過(guò)太多的“選擇1>選擇2>…”的方式進(jìn)入網(wǎng)站,而是直接輸入“http://gift.taobao.com”進(jìn)入網(wǎng)站;
建議大家也用上面的方法對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試,看看自己的每個(gè)頁(yè)面到底存在著哪些導(dǎo)航的問(wèn)題!希望能對(duì)大家的網(wǎng)站有所改進(jìn)。
補(bǔ)充一下:
我覺(jué)得象這樣的測(cè)試,最好幾個(gè)人一起做,然后按上面的問(wèn)題列表去找到相應(yīng)的部份,因?yàn)槊總€(gè)人到一個(gè)頁(yè)面尋找到上面這些部份的能力與時(shí)間都不同,這樣作為設(shè)計(jì)者就可以看看自己的設(shè)計(jì)有什么問(wèn)題,比如:“是不是沒(méi)有到首頁(yè)的鏈接呀?”“是不是沒(méi)有到頂部的鏈接呀?”頁(yè)面的主要部份是不是不明顯不夠好找呀?”“各種類(lèi)型的鏈接是不是容易找到并區(qū)分它們之間的差異呀?”等等!